Hôtel Cannes Riviéra

Missions de nuit Passages des consignes, rondes générales pour la sécurisation des personnes et des biens, contrôles de caisse Contrôler et gérer les véhicules au garage Contrôler, ranger, fermer, ouvrir, la piscine Accueil clients et gestion des dossiers clients : arrivées tardives, « passages », départs matinaux S'assurer de l'identité et de la solvabilité du client Être à l'écoute du client et répondre au mieux à ses besoins Attribuer les chambres et gérer les cartes magnétiques des portes Assurer le service téléphone, email, Facturation et encaissements y compris des extras (boissons, garage, bar etc) Enregistrement des réservations Contrôle et mise à jour du rapport pour la Gouvernante et les femmes de chambres Archivage divers Service, facturation du bar Contrôle et réapprovisionnement articles papeterie en réception Petit déjeuner : cuisson de la première fournée de pain et viennoiseries Assurer l’accueil des livraisons et diriger les livreurs Assurer le début du service petit déjeuner et le débarrassage si nécessaire notamment early check out et check out express Assurer la propreté devant l’hôtel et l’arrosage des jardinières Sortir les containers et tout déchet pour le ramassage des ordures selon les jours de sorties préconisés par la Mairie