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Recherche Opérateur (H/F) à Marseille 13015 – Provence-Alpes-Côte d’Azur

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A propos de l'entreprise

Recherche Officier de marine marchande (H/F) à Quimper 29000 - Bretagne

Présentation de l'entreprise :

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement d’experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière. Dans un marché de l'emploi qui se transforme, nos 350 consultants experts-métiers vous guident au travers d'uneMes annonces / candidats offre complète pour piloter votre 3ème partie de carrière avec assurance et trouver le poste qui vous correspond. Notre attention particulière portée aux soft skills, couplé à l’expertise sectorielle et métier de nos équipes, permettent de créer, pour vous, une expérience personnalisée. Intérim spécialisé, Management de transition, CDD ou CDI : notre équipe LHH Recruitment Solutions est mobilisée pour vous proposer un poste aligné à votre projet, et valoriser votre profil auprès de notre réseau d'entreprises. Ready For Next ! Rendez-vous sur lhh.com


Profil recherchéRéférent Paie h/f 

    A propos du poste

    Description du poste et du profil recherché:

    Description du poste :

    Famille métier : REL CLIENTS
    & PART RES ELEC – REL CLIENTS DEPANNAGE

    Intitulé du poste : CDD Sénior –
    Opérateur appels dépannage Senior (H/F)

    Type de contrat : CDD
    
    Dans le cadre de l’accord relatif à l’emploi des seniors, cette offre s’adresse aux personnes de plus de 57 ans, demandeurs d’emploi depuis plus de 3 mois à France Travail. Il s’agit d’un contrat de 18 mois, renouvelable une fois.

    Critères Candidats :

    Niveau : CAP/BEP/BAC
    Expérience minimum : 10 ans
    Compétences transverses : Capacité d’adaptation, Maitrise de soi, Confiance en soi, Professionnalisme, Gestion du stress.

    Missions :

    Au sein de l’Agence Centre Appel Dépannage de Marseille, vous serez responsable de :

    Traiter les appels des clients confrontés à une panne électrique ou à une situation dangereuse liée à l’électricité, Réaliser un diagnostic précis de la situation et fournir des consignes de sécurité, Déclencher une intervention de sécurité ou de dépannage si nécessaire, Être mobilisé lors des événements climatiques pour rassurer les clients, collecter les informations et déclencher les dépannages, Possibilité d’avoir des missions annexes, telles que les appels de satisfaction clients.

    Profil souhaité :

    Nous recherchons des candidats possédant les compétences et qualités suivantes :

    Sens du service client et écoute active, Valeurs de solidarité et engagement envers le service public, Curiosité et volonté d’apprendre pour diagnostiquer une panne de courant,
    Excellentes compétences relationnelles, réactivité et maîtrise de soi, Sens de l’image de l’entreprise et souci de la qualité d’échange avec les clients, Capacité à travailler sur les outils informatiques, Ponctualité, fiabilité et aptitude au travail en équipe, Gestion efficace des situations stressantes.

    Rythme de travail :

    Amplitude horaire : 9h-18h / 10h-19h / 8h-17h
    Horaires fixes pour toute la semaine.
    Affichage des horaires trois mois à l’avance.

    Présentation de l’entreprise

    Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées.

    Poste recherché :

    Opérateur (H/F) / Industrie

    Localisation :

    Marseille 13015 - Provence-Alpes-Côte d'Azur - Bouches-du-Rhône (13)

    Salaire proposé :

    24000€ - 25100€

    Type(s) de contrat(s) accepté(s) :

    CDI

    Annonce ouverte au télétravail :

    Non

    Volume horaire hebdomadaire :

    32

    Expérience souhaitée :

    + 10 ans

    Localisation

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