Accueil    Recherche Conseiller clientèle acheminement (H/F) à Laval 53000 – Pays de la Loire

Recherche Conseiller clientèle acheminement (H/F) à Laval 53000 – Pays de la Loire

Conseiller clientèle - commercial (H/F) / Industrie
Laval,
Pays de la Loire, 53000, France

Coût horaire proposé :

En fonction du candidat
  • 148

    Description du poste

    A l’agence Acheminement

    Vous accueillez les demandes (mail ou téléphone)des fournisseurs et des producteurs d’électricité.

    Vos missions
    – Vous prenez en charge les demandes des fournisseurs sur la gestion des contrats (informations, interventions) et des clients pour les relevés de consommations
    – Vous traitez les anomalies de relève et réalisez les rectifications de consommation qui en découlent
    – Vous facturez et recouvrez les Pertes Non Techniques (sans-contrats, dysfonctionnements, fraudes)
    – Vous répondez aux réclamations liées à la relève et à la facturation

    – Vous assurez la gestion des contrats des producteurs individuels (éolien et photovoltaïques)

    Vos atouts :
    – Appétence pour le métier de la clientèle
    – Bon relationnel, empathie
    – Autonome et organisé
    – Soucieux de la satisfaction clientèle
    – Curiosité (demandes clients diverses et variées)

    – Dextérité informatique

    Formation/diplôme

    Niveau bac souhaité et/ou expérience ; pour assurer votre montée en compétences, une formation est prévue en interne.

    Salaire

    Grille de salaires selon profil (diplôme et expérience)

    Type(s) de contrat(s) accepté(s)

    CDD

    Annonce ouverte au télétravail :

    Non
    Yoan.0658
    Enedis
    Industrie
    Nantes
    Postuler gratuitement