métier
Consultant en formation / Formation - Coaching
Son expertise
Développement personnel / efficacité professionnelle. - Gestion des conflits - Prevention du burn-out ( animation avec sophrologue ) - Ecrits professionnels ( courrier-mail ) - Formation de formateurs - Gestion du temps Performance d’équipe - Coopération - Entretien d’appréciation et de performance Relation client - Esprit de service - Prise en charge des réclamations - Accueil et réception d’appels Commercial / Vente - Prise de rendez vous par téléphone - Télémarketing
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